На XI Международной очно-заочной научно-практической студенческой конференции «Проблемы и перспективы современного туризма», прошедшей 5 декабря в Тульском государственном университете, обсуждали развитие малых городов и событийного туризма.

— Конференция проводится ежегодно, и каждый раз мы стараемся расширить географию и увеличить число участников и докладов, ведь обмениваться различными мнениями и успешными практиками, реализуемыми в разных регионах, полезно, — рассказала заведующая кафедрой туризма и индустрии гостеприимства ТулГУ Ирина Юрьевна Пономарёва. — В этом году у нас две основные темы — развитие малых городов и событийный туризм. Последнее направление стремительно набрало популярность по всей стране, а Тульская область — в передовиках. Вспомните прошедшее лето: ни одного уик-энда без фестивалей и каких-то интересных событий, привлекающих в наш регион туристов. Что касается малых городов, то сегодня они по-настоящему оживают, возрождение многих связано с событиями по случаю 500-летия тульского кремля. Одоев, Венёв, Крапивна, Белёв и другие города преображаются внешне и наполняются жизнью!..

В конференции очно приняли участие студенты Тульского государственного университета, Санкт-Петербургского государственного экономического университета, а также заочно — Нижневартовского государственного университета, Саратовского национального исследовательского государственного университета имени Н.Г. Чернышевского, Могилёвского государственного университета имени А.А. Кулешова (Беларусь), Орловского государственного университета имени И.С.Тургенева, Дальневосточного государственного университета путей сообщения.

Гость опорного вуза из города на Неве Николай Золотухин представил доклад на тему «Сервисные стандарты как инструмент повышения качества обслуживания в гостиничных предприятиях». Николай — студент 4-го курса, проведённое исследование ляжет в основу его выпускной квалификационной работы.

— Высокие стандарты сервиса применяются в отелях высокого уровня — 4-5-звёздочных, однако большинство наших сограждан выбирает отели более скромные — 2-3-звёздочные, это наиболее массовая категория, в которой, соответственно, более высокая конкуренция за гостей. Используя стандарты обслуживания, предлагая удобные, полезные и интересные сервисы, можно привлечь в свой отель больше постояльцев, — отмечает студент СПбГЭУ.

Магистрант кафедры туризма и индустрии гостеприимства ТулГУ Кристина Промыслова — член клуба исторической реконструкции «Факел». Свою работу она посвятила любимому хобби. В докладе «Перспективное направление развития туризма: военно-исторические фестивали Тульской области» студентка дала оценку существующим проектам, а также предложила расширить их фестивалем исторической реконструкции, который бы стал дополнительным местом притяжения как жителей нашего региона, так и туристов.

Событийному туризму было посвящено и исследование студенток ТулГУ Екатерины Вирченко и Маргариты Евсеевой. Они попытались оценить значение фестиваля «Дикая мята», ежегодно проводимого в Тульской области, для нашего региона. Основываясь на открытых данных о посещаемости мероприятия, авторы работы сделали вывод о том, что туристы, приезжающие на фестиваль, составляют немалую долю всего ежегодного турпотока в Тульскую область.

Магистрант Анастасия Фатуева поведала собравшимся о перспективах развития туризма в малых городах Тульской области.

— Вместе с моим научным руководителем Ириной Юрьевной Пономарёвой мы рассмотрели тему на примере трёх важных районных центров Тульской области — Белёва, Венёва и Одоева. Каждый из них уникален и способен предложить сразу несколько видов туризма — исторический, религиозный, гастрономический. Такие малые города, где всё пропитано историей, привлекают жителей мегаполисов, однако для того, чтобы они приезжали, нужно создать условия — как инфраструктурные, так и просветительские, то есть провести большую информационную кампанию, — сообщила автор доклада.

По результатам проведения конференции её участники получили памятные дипломы, а также были отмечены лучшие работы.

1 место — Николай Золотухин, «Сервисные стандарты как инструмент повышения качества обслуживания в гостиничных предприятиях».

2 место — Анастасия Фатуева, «Анализ и перспективы развития туризма в малых городах Тульской области» и Кристина Промыслова, «Перспективное направление развития туризма: военно-исторические фестивали Тульской области».

3 место — Галина Верещагина и Ольга Изламкина, «Музеи Тульской области как фактор привлечения турпотока», Екатерина Вирченко и Маргарита Евсеева, «Значение музыкального фестиваля «Дикая мята» для Тульской области» и Ангелина Дульнева и Инна Денисοва, «Театральный дворик» как фактор, привлекающий туристов».